Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Большинство людей в мире дышат грязным воздухом. Нормам ВОЗ соответствуют только семь стран
  2. Мобильные операторы анонсировали изменения. Есть предупреждение для клиентов — важно сделать одно действие, чтобы не остаться без связи
  3. На рынке недвижимости, по всей видимости, грядет новая реальность. С чем это связано и каков прогноз у экспертов
  4. Троллейбусная сеть Минска — крупнейшая в мире. Почему от этого транспорта отказываются во многих странах, несмотря на экологичность?
  5. Этот аналитик пять лет назад предсказал, что Турчина назначат премьером. Спросили, станет ли он преемником Лукашенко
  6. Политика Трампа может напоминать хаос, но это не так: его тактику еще десять лет назад изучил американский журналист. Вот что он писал
  7. Если в Польше женщина рожает без мужа, это удивляет. Гинеколог уехала из Беларуси после протестов, а теперь к ней стоят очереди в Польше
  8. Решили проверить информацию от BYPOL и попытались устроиться в госорганизации с подписью за Бабарико. Рассказываем, что из этого вышло
  9. Водители автобусов утверждают, что на границе с Литвой «трясут жестко». Увеличилось ли время прохождения?
  10. Лукашенко на встрече с Путиным завысил явку на прошедших выборах и количество голосов в свою поддержку
  11. Военные аналитики: Украина начала вывод своих войск из Курской области
  12. Путин согласен с предложением прекратить боевые действия в Украине, «но есть нюансы»
  13. Зеленский высказался по ситуации в Курской области
  14. Представитель Кремля: Москва против временного перемирия
  15. Кредиты на автомобили Geely снова подорожали. Под какие проценты сейчас выдают эти займы и сколько придется переплатить банку за 10 лет?
  16. ISW: Путин может устроить торги и потребовать взамен на 30-дневное прекращение огня различные уступки
  17. В Беларуси дорожает автомобильное топливо. На этот раз не на копейку


/

Житель Беларуси столкнулся с проблемой: купленный год назад морозильник Indesit уже второй раз за это время выходит из строя. Гарантия на технику составляет три года, и теперь у покупателя встал вопрос — можно ли вернуть товар в магазин или придется снова его ремонтировать? За советом он обратился в сообщество «Защита прав потребителей в Республике Беларусь». Юрист Иван Райкевич разъяснил, что в данной ситуации покупатель имеет право потребовать возврата денег.

Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото производителя
Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото производителя

«Если товар ломается повторно, это можно считать существенным недостатком. Согласно пункту 3 части 7 статьи 20 закона о защите прав потребителей, вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег за некачественный товар», — пояснил специалист.

Чтобы добиться возврата, юрист рекомендует зафиксировать требования в книге замечаний и предложений. Также важно внимательно читать документы, которые могут предложить подписать в магазине.

«Если вам дадут бланк для оформления претензии, внимательно изучите его содержание. Не подписывайте документ, который предполагает повторный ремонт, если хотите вернуть деньги», — предостерег Райкевич.

Таким образом, покупатель вправе требовать не новый ремонт, а полный возврат средств за товар с существенным недостатком.