Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Политика Трампа может напоминать хаос, но это не так: его тактику еще десять лет назад изучил американский журналист. Вот что он писал
  2. Водители автобусов утверждают, что на границе с Литвой «трясут жестко». Увеличилось ли время прохождения?
  3. Решили проверить информацию от BYPOL и попытались устроиться в госорганизации с подписью за Бабарико. Рассказываем, что из этого вышло
  4. Военные аналитики: Украина начала вывод своих войск из Курской области
  5. Лукашенко на встрече с Путиным завысил явку на прошедших выборах и количество голосов в свою поддержку
  6. Если в Польше женщина рожает без мужа, это удивляет. Гинеколог уехала из Беларуси после протестов, а теперь к ней стоят очереди в Польше
  7. Зеленский высказался по ситуации в Курской области
  8. Мобильные операторы анонсировали изменения. Есть предупреждение для клиентов — важно сделать одно действие, чтобы не остаться без связи
  9. Троллейбусная сеть Минска — крупнейшая в мире. Почему от этого транспорта отказываются во многих странах, несмотря на экологичность?
  10. Этот аналитик пять лет назад предсказал, что Турчина назначат премьером. Спросили, станет ли он преемником Лукашенко
  11. Представитель Кремля: Москва против временного перемирия
  12. На рынке недвижимости, по всей видимости, грядет новая реальность. С чем это связано и каков прогноз у экспертов
  13. В Беларуси дорожает автомобильное топливо. На этот раз не на копейку
  14. Кредиты на автомобили Geely снова подорожали. Под какие проценты сейчас выдают эти займы и сколько придется переплатить банку за 10 лет?
  15. Большинство людей в мире дышат грязным воздухом. Нормам ВОЗ соответствуют только семь стран
  16. Путин согласен с предложением прекратить боевые действия в Украине, «но есть нюансы»
  17. ISW: Путин может устроить торги и потребовать взамен на 30-дневное прекращение огня различные уступки


/

Житель Минска пожаловался в соцсетях, что на одной из столичных автомоек самообслуживания ему не выдали документ об оказании услуги. К тому же, по словам мужчины, оператор запретил ему пользоваться собственным моющим средством, хотя он и настаивал на этом. Правомерны ли действия автомойки, госагентству «Минск-Новости» рассказали в пресс-службе МАРТ.

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pexels.com
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pexels.com

В МАРТ объяснили, что автомойка на законных основаниях может запретить клиенту использовать собственные моющие средства и предметы для мойки. При этом ведомство сослалось на Правила бытового обслуживания потребителей, утвержденные постановлением Совмина № 1590 от 14 декабря 2004 года.

В пункте 22 документа говорится, что исполнитель обязан оказать бытовую услугу с использованием своего материала, если иное не предусмотрено документом, подтверждающим заказ.

С учетом правил безопасности и требований к работе оборудования, компания имеет право запретить клиентам использовать свои моющие средства и инструменты.

Вместе с тем материалы, которые использует исполнитель при предоставлении бытовых услуг, должны соответствовать установленным техническим и правовым стандартам. Если клиент попросит, необходимо предоставить документы, которые подтверждают их качество и безопасность.

К тому же, согласно пункту 11 правил, исполнитель не обязан выдавать потребителю документ, подтверждающий факт оказания бытовой услуги.

В МАРТ подчеркнули, что информация об условиях предоставления бытовых услуг должна быть заранее представлена в доступных местах, чтобы потребитель мог ознакомиться с ней и решить, заказывать услугу или нет.